Ficar de olho na taxa de conversão do e-commerce é fundamental para que a plataforma consiga atrair mais oportunidades de vendas. Para vender um único produto, a loja precisa atrair um número muito maior de visitantes.
Confira 5 dicas de como fidelizar clientes
Fidelizar clientes se tornou o principal objetivo das empresas, tendo em vista a competitividade acirrada que existe no mercado. Conhecer maneiras de alcançar esse objetivo ajuda a reduzir custos, aumentar as vendas e promover a marca.
Manutenção de clientes: o que é preciso?
A manutenção de clientes é feita pelo departamento de retenção, responsável por oferecer vantagens e condições mais acessíveis para que os consumidores não desistam ou cancelem os produtos e serviços comprados.