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Marketing de Experiência: Criando Conexões Emocionais com os Clientes para Fidelização e Advocacia da Marca

O conceito de marketing de experiência transcende a convencional estratégia focada no produto ou serviço, priorizando a construção de experiências memoráveis para os clientes. Ele busca instigar sensações, despertar emoções e criar momentos que transcendam a mera funcionalidade do que está sendo oferecido.