Como obter sucesso através do marketing empresarial
Podemos dizer que evoluir profissionalmente está nos objetivos de todo empreendedor que inicia sua jornada com sua empresa e, uma das ferramentas valiosas para a obtenção de sucesso é a boa aplicação do marketing empresarial.
Podemos dizer que há diversos elementos cruciais que são importantes para maximizar as chances de crescimento da sua companhia no mercado, independentemente do seu ramo de atuação.
Por isso, veja agora algumas informações cruciais, como os 4 pilares de qualquer estratégia de marketing, que podem auxiliar com o sucesso das campanhas. Além disso, listamos algumas das principais dicas, dentre as mais valiosas.
Dessa maneira, você alavanca os negócios na sua companhia, seja ela de comércio de produtos importados, medicina do trabalho clínica, manutenção de ferramentas industriais, moda, ou qualquer outro nicho.
Os 4 “Ps” do marketing
Antes de qualquer coisa, vamos falar sobre um conceito que é essencial e serve de base para qualquer estratégia de marketing que é pensada desde o início, os “4 Ps” do marketing.
O nome faz referência aos 4 itens descritos, uma vez que todos iniciam com a letra “P”. Os 4 “Ps” do marketing são:
- Produto;
- Preço;
- Praça (ou distribuição);
- Promoção.
Também podemos dizer que esses quatro elementos formam o chamado mix de marketing, que é o conjunto de estratégias e táticas utilizadas para promover um produto ou serviço e atrair clientes.
De qualquer forma, vejamos melhor sobre cada um dos conceitos.
Produto
O produto refere-se ao item ou serviço que uma empresa oferece aos seus clientes. Isso inclui a qualidade, a aparência, o design, os recursos e os benefícios oferecidos.
Pensando em um exemplo, imagine uma empresa especializada em portas, persianas e janelas. Seus produtos incluem diversos itens como uma porta de madeira, uma esquadria de PVC, uma janela de metal, dentre outros.
Cada característica do produto é essencial para seu desempenho no mercado, afinal, ter itens de melhor qualidade é um grande diferencial que destaca sua marca das concorrentes.
Além disso, deve-se atentar à aparência e ao design dos produtos, que devem ser compatíveis com a identidade visual da empresa, assim como os benefícios que seu item oferece com relação a outras opções no mercado.
Preço
Em resumo, o preço refere-se ao valor monetário que uma empresa cobra pelo seu produto ou serviço. Ele pode ser fixo ou variável, e pode ser influenciado por diversos fatores, como a concorrência, a demanda e os custos de produção.
O preço é um dos fatores mais importantes para o mercado, muitas vezes, é a característica que os consumidores olham antes de tudo. É muito comum que alguém que está interessado por determinado item ou serviço pesquise seu valor, na internet por exemplo.
Alguém que busca aprimorar o funcionamento de suas plantações, substituindo os aparelhos que fazem a irrigação das estruturas, por exemplo, pode ir até a internet e pesquisar por “pulverizador agrícola preço”.
Esse tipo de pesquisa é extremamente comum em todos os nichos do mercado, afinal, o custo final para o consumidor é altamente impactante e serve como um fator importante para a tomada de decisão.
Praça
A praça, também chamada de distribuição, refere-se ao canal pelo qual o produto ou serviço é entregue aos clientes. Isso inclui a escolha dos locais onde o produto será vendido, como lojas físicas, sites de comércio eletrônico, revendedores e distribuidores.
Um negócio de distribuidor de sacos valvulados, por exemplo, pode possuir um site onde vende este tipo de item para outras empresas, que normalmente são os maiores consumidores.
Todavia, também é possível ter diversas praças, na verdade, é o mais comum hoje em dia.
Então, além do site, a empresa também pode ter uma loja física na área industrial da cidade e vender os produtos, nesse caso os sacos valvulados, para revendedores que os comercializam em seu próprio comércio.
O fator também é altamente importante e deve ser adaptado para cada negócio, uma vez que diferentes nichos de atuação do mercado tem diferentes públicos-alvo que costumam comprar em meios distintos.
Sendo assim, é necessário escolher qual a melhor praça para a sua marca, produtos e serviços.
Promoção
Por fim, temos a promoção, que são as estratégias de comunicação e publicidade utilizadas para promover os produtos e serviços e atrair clientes.
Isso inclui ações de marketing, publicidade e propaganda, como anúncios em mídias tradicionais e digitais, promoções e descontos, e ações de relacionamento com o cliente, como eventos e campanhas.
Assim como todos os outros pilares, a promoção é essencial e muitas empresas se destacam por fazerem campanhas de marketing memoráveis. É possível que você tenha na memória diversos slogans famosos ou músicas utilizadas em campanhas memoráveis.
As estratégias de marketing e publicidade também devem ser adaptadas para cada negócio, variando de acordo com o produto, consumidores e meio de atuação.
Uma empresa de manutenção mecânica industrial, por exemplo, deve focar suas estratégias no meio das fábricas e indústrias, onde será apresentado os serviços a potenciais consumidores.
Estudar cada um dos 4 “Ps” pode ser essencial para que você realize boas campanhas de marketing empresarial, fazendo com que o número de vendas e negócios fechados em seu negócio aumente constantemente.
Dicas para construir uma campanha de sucesso
Além de conhecer 4 dos principais pilares, para obter sucesso no marketing empresarial, é importante ter em foco alguns outros pontos essenciais. Confira então algumas das melhores dicas para se criar uma campanha de sucesso.
Entenda seu meio de atuação e público-alvo
Como citamos anteriormente, é essencial conhecer e se adaptar ao seu nicho no mercado, para saber como atuar de diversas formas.
Entender o seu público-alvo é vital para saber como atrair e reter a sua atenção. Ademais, é importante estar ciente das tendências do mercado e da concorrência, para que você possa se posicionar de maneira única e atraente.
Uma empresa focada em consultoria em saúde ocupacional, por exemplo, precisa saber as formas de atuar e divulgar seus serviços no meio da saúde, sabendo as maneiras corretas de lidar com as informações em uma área altamente técnica e delicada.
Além disso, é preciso entender quem são os principais consumidores deste serviço, para entender suas necessidades e adaptar a sua empresa a atendê-las.
Dessa forma, você conquista o público com eficiência e aumenta o número de vendas e recomendações geradas.
Invista em marketing de conteúdo
Outro elemento crucial do sucesso no marketing empresarial é a criação de conteúdo valioso e atraente. Isso pode incluir blogs, vídeos, imagens, e-books, postagens nas redes sociais e outras formas de comunicação que ajude a educar e engajar o seu público.
Aqui, temos o que é chamado de marketing de conteúdo que é uma estratégia que consiste em criar e compartilhar conteúdos relevantes e valiosos para atrair e engajar uma audiência definida, com o objetivo de conduzir o público-alvo a tomar uma ação desejada, como comprar um produto ou contratar um serviço.
Pense, por exemplo, em uma empresa de galpão Pré moldado. É essencial para essa companhia divulgar materiais completos e informativos sobre esse tipo de produto, visando sempre atingir os potenciais compradores com eficiência.
Para isso, as estratégias de marketing de conteúdo focam em entender as necessidades dos consumidores da melhor forma, agregando valor a todo o conteúdo disponibilizado nas campanhas.
E, além do aumento na possibilidade de obtenção de sucesso, com um maior número de vendas, o marketing de conteúdo visa tornar as marcas que o utilizam referências no mercado, uma vez que os conteúdos apresentados por ela são específicos e de alto valor.
Utilize técnicas de SEO
De certa forma, esse tópico tem relação com o anterior. Para possuir um marketing empresarial eficiente, é fundamental estudar e aplicar as variadas técnicas de SEO existentes.
Em resumo, SEO é a “otimização de mecanismos de busca”, ou “Search Engine Optimization” e define algumas características que fazem com que os sites apareçam nos primeiros resultados em ferramentas de pesquisa online.
Algumas das principais características do SEO são:
- Sites velozes e responsivos;
- Conteúdo de qualidade relevante;
- Uso adequado de palavras-chave;
- Disponibilização de links nos materiais postados;
- Melhor experiência dos navegadores nas páginas.
Se você possui uma empresa que realiza reparos em itens industriais, por exemplo, ao utilizar todas as técnicas de SEO corretamente em seu site, ele pode aparecer nos primeiros resultados de uma pesquisa por ”compressor parafuso manutenção” no Google, por exemplo.
Invista na melhor comunicação possível com os clientes
Por fim, é importante estar presente em várias plataformas e canais online, para que você possa alcançar o maior número possível de pessoas. Além disso, a sua comunicação deve ser eficiente e o atendimento focado em cada um dos consumidores.
Aqui, temos o chamado atendimento Omnichannel. Trata-se de um modelo de atendimento ao cliente que permite que as empresas ofereçam uma experiência consistente e integrada em todos os canais de comunicação utilizados, como:
- Telefones;
- Lojas físicas;
- Sites;
- Chats;
- Aplicativos de mensagens;
- E-mail;
- Redes sociais.
O principal objetivo do atendimento omnichannel é proporcionar aos clientes uma jornada de compra suave e sem interrupções, independentemente do canal pelo qual eles entrem em contato com a empresa.
Além disso, é permitido alternar entre os canais de acordo com as necessidades.
Como resultado, um dos principais benefícios dessa estratégia é a aproximação com o público que se sente priorizado pelo atendimento eficiente e personalizado. Dessa forma, há a sensação de confiança e pertencimento.
Conclusão
Em conclusão, para obter sucesso através do marketing empresarial é necessário estudar com eficiência cada um de seus componentes para saber como realizar as estratégias da melhor forma.
Além disso, você deve se atentar a todas as dicas listadas para poder planejar, desenvolver e adaptar suas campanhas com maior eficiência, aumentando as probabilidades de prosperidade da sua marca.Texto originalmente desenvolvido pela equipe do blog Business Connection, canal em que você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.